Propuesta a soñar y participar del diseño de tu nuevo hogar
Según hemos entendido en MiNuevoHogar.cl y dados sus comentarios, todos queremos algún objeto de diseño, con onda y bonito en nuestro hogar, pero según nos alcance el presupuesto mensual para ello, ya que el comprar muebles y pagar las miles de cosas con el cambio de casa hace que los caimanes aparezcan en nuestras billeteras.
Y bueno, ¿qué hizo Sodimac?, lograr que esa pelea entre el precio y el diseño desaparezca, pero no del todo, puesto que algunos elementos siguen siendo caros. Pero a su vez, gracias a las alianzas, por ejemplo con nuestros amigos de Cómodo, es que Homy abrió sus puertas al público recientemente.
En este artÃculo me referiré al punto de venta y no a la web, que es linda, pero el festival del flash cansa un poco. Es por ello que mejor vayamos a HOMY.
Partimos el domingo a eso de las 15 o 16 horas. No habÃan colas de gente y los pasillos eran cómodos, amplios y aptos para el vitrineo, como todo punto de venta sin mucho público.
Amplios espacios y comodidad.
HOMY quiere dar una nueva onda al punto de venta y mantiene configuración original o normal de estos, pero invita al relajo y al paseo gracias a  sus colores, música y disposición del mobiliario y sus góndolas, que más que góndolas son “espacios”.
HOMY parte con un antejardÃn, como toda casa, luego pasas por el living, comedor, cocina, baños y piezas, para terminar en el área de terrazas. Luego, un lineal de cajas y listo, se acabó. Ah, hay una cafeterÃa en el check out, pero pasa muy inadvertida.
Lo interesante es la cantidad de muebles y artÃculos de diseño existentes para los clientes. Aunque sà está más enfocado al segmento ABC1, podemos encontrar artÃculos al alcance de nuestro bolsillo de todas maneras.
Hermoso y útil mueble de cocina... un pelÃn caro no más.
Algo interesante es la fórmula ideada para comprar, muy estilo de IKEA. Con una tarjeta, los distintos espacios se asocian a un color, anotas el código y lo llevas al punto de “configuración de compra” en donde personal espacializado de HOMY te ayudará con tu compra y posterior despacho o postventa.
Importante de rescatar es que HOMY, gracias a su alianza con Cómodo, permite que tiendas vistas en Espacio Casa como: Ofelia, Cómodo, Monito y Pro2, entre otras, puedan vender sus productos a precios masivos, manteniendo la calidad y logrando que el diseño nacional se proyecte en nuestros hogares.
No se pueden tomar fotos, pero gracias a los “teléfonos celulares de alta tecnologÃa” que poseen los colaboradores de MNH, pudimos filtrar un poco de información para ustedes.
En la foto lateral, todos los que hacen Cómodo, por ahà están claramente los amigos de Monito, con quienes pronto tendremos novedades.
Una pequeña vista de lo que es HOMY, un punto de venta nuevo, lleno de colores y diseño, buena ambientación y excelentes opciones para decorar y “vestir” nuestro nuevo hogar.
Quien no ha visitado HOMY, puede hacerlo de lunes a domingo, desde 11 a 21 hrs. Se ubica en Espacio Kennedy, 5º piso, a un costado de Parque Arauco.
HOMY es una Expo, que según Javier Marambio de Sodimac, aún no tiene fecha de cierre.
Les dejamos algunas imágenes para que se hagan una idea de por qué en verdad es una gran oportunidad ir a HOMY de Homecenter Sodimac. Si no has ido, todavÃa estás a tiempo 
Excelente lámpara utilizada en el living, en el espacio de Cómodo
Living en espacio de Cómodo, lámpara de Pro2 y espejo de oOfelia
Comedor moderno y con diseño en Homy
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Carolina en SUBSIDIO D.S. 40 dijo el 10 Septiembre 2010 — a las 11:06 |
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ester delano en Subsidio 2010: Fechas primer llamado a subsidios del 2010 dijo el 10 Septiembre 2010 — a las 9:02 |
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ESTEFANIA en Subsidio 2010: Fechas primer llamado a subsidios del 2010 dijo el 9 Septiembre 2010 — a las 23:55 |
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cuando …….. en Subsidios – MINVU: Se acabó la plata hasta marzo dijo el 9 Septiembre 2010 — a las 23:25 |
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Gonzalo en SUBSIDIO D.S Nº04 dijo el 9 Septiembre 2010 — a las 22:52 |
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Carolina en SUBSIDIO D.S. 40 dijo el 9 Septiembre 2010 — a las 20:57 |
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admin en Subsidio 2010: Fechas primer llamado a subsidios del 2010 dijo el 9 Septiembre 2010 — a las 20:01 |
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Por favor apoyenos con sus votos, premiandonos con todas las estrellas.
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Gracias y Saludos
Admin
Estimados,
Llevo casi 2 semanas esperando que me llamen de diseño para elaborar el proyecto que cotice y pagué.
Me dicen que la diseñadora me va a llamar, pero pasa en capacitación según ella.
Espero respuestas
atte.
Jorge Arraño
11.996.308-7
7-476 33 53
Hola Jorge
Cuentanos: ¿tú problema, es con Homecenter? MiNuevoHogar.cl es un sitio independiente de sodimac.
Explicanos un poco más lo que ocurrió para poder revisar consultar al respecto con homecenter.
Saludos
Admin
Jorge, estamos en proceso de resolver tu problema, pero te agradecerÃamos mas detalles.
Saludos.
Fuimos con mi familia a visitar HOMY el Domingo 29 Dic, simplemente me encantó y sÃ, se parece bastante a la tienda Ikea, que me fascina. Aunque en un principio me pareció ver la tÃpica exposición de muebles, pero luego pude apreciar que se habÃa montado con bastante detalle cada rincón, y que incluso habÃan algunos artÃculos, aunque no muchos, también a la venta .
Este tipo de tiendas apoya al cliente a apreciar lo que serÃa su posible proyecto acabado y no sólo imaginárselo, que a veces es muy difÃcil.
Felicitaciones a los creadores!!
PD . También felicito la idea de tener varias “guarderÃas de niños” repartidas a lo largo de la tienda. Se nos hizo mucho más fácil vitrinear.
Saludos, Verónica
Ninguna vitrina indica que los muebles vienen desarmados, y que hay que contratar los servicios de un técnico de Homy para que lo vaya a armar a tu domicilio. Por supuesto nadie te indica esto, y además el servicio de reparto es pésimo para no decir horrible. Tuvimos que rechazar un mueble porque venÃa invertido con respecto a lo que habÃamos ya pagado. Por supuesto, el problema aún está en veremos y ya perdà la cuenta de cuándo lo compramos.
Ni agradecimientos ni saludos.
Jack
Hola Jack!
Entiendo tu molestia, pero pienso que es bueno aclarar que el blog MiNuevoHogar.cl no tiene nada que ver con Homy de Homecenter. En este blog sólo dimos cuenta de la muestra y hemos recibido los comentarios de los usuarios, pero si deseas hacer un reclamo te recomiendo acudir directamente a los encargados de Servicio al Cliente de Sodimac para que puedan atender tu caso y darte una pronta respuesta.
Ojalá pronto se solucione el problema.
Saludos!
El dia Sabado 6 de Marzo, compre una comoda de Homy, primero me dijeron que no estaba en Homy, pero si en Homecenter, baje a comprarla y tras esperar 25 min dado que la buscaron en bodega, me informaron que era un producto exclusivo de Homy, volvi a subir a comprarla y en esta oportunidad me informaron que era una linea exclusiva de Homy, en ese minuto sin pude realizar la compra.
La entrega quedo para el dia lunes 8 de marzo, ese dia me llamaron para decirme que no la tenian en stock, que revisarian, y nunca mas volvieron a contactarse conmigo.
El dia Miercoles 10 de Marzo se comincaron conmigo para decirme que no tenian la comoda, y que me acercara a Homy para anular la compra y para la devolucion de el dinero.
Esa tarde me acerque a Homy, y me informan que si esta en stock, y que me entregaran armada (solicitud que yo exprese, por tantas molestias). La entrega seria el Viernes 12 de Marzo.
Hoy Viernes 12 de Marzo, la entrega debia ser realizada en la mañana, y me llamaron a las 12 del dia, para decirme que seria a las 3 pm; pues son las 4:15 de la tarde y aun no llega. En este minuto estan tratando de contactarse con la gente de Homy para saber en que minuto llegara. Ojo que llevo 10 minutos en linea.
Todo lo descrito recien es lo que ha ocurrido durante la semana, y como se daran cuenta, el servicio es sencilamente pesimo, tanto de venta y despacho, pues hubo publicidad engañosa, venta de productos que no estaban en bodega, mala comunicacion entre la misma gente de Homy (unos me llaman para decirme que no esta en bodega y al llegar al local me dicen que si).
En total he perdido dos dias enteros esperando que me entreguen el producto, mas numerosas horas en el local tratando de arreglar esta situacion.
Espero que la gente de Homy acoja este reclamo, y traten de mejorar el servicio y no sigan perdiendo clientes, como evidentemente me perdieron a mi. Ademas para la gente que algo sabe de marketing, se daran cuenta, que peor publicidad que esta no hay.
Marcela, como estas.
Lamentamos la situación que estás pasando, como MiNuevoHogar.cl, transmitiremos tus molestas a Homy y claro a Sodimac. Esperamos poder ayudarte con eso. Si no, vuelve a indicarnos en que estado se encuentra tu despacho.
Saludos.
Marcela, como estas.
Lamentamos la situación que estás pasando, como MiNuevoHogar.cl, transmitiremos tus molestas a Homy y claro a Sodimac. Esperamos poder ayudarte con eso. Si no, vuelve a indicarnos en que estado se encuentra tu despacho.
Saludos.
deberian cambiar la pagina web de Homy es tan improductiva, no le da al cliente ninguna informacion util. La pagina web de una empresa de este tipo debe ser clara directa y debe entregar completa informacion de productos y servicios, en cambio esta solo hace perder el tiempo con tanta DISOÑACION ….?¿?¿
Estoy nerviosa con la compra que hice dado tanto reclamo….ojala no tenga problemas con el despacho y otros …hace falta mà s cordinacion o un buen jefe….
De acuerdo con que la pagina de Homy es terriblemente improductiva. No muestra mas que 4 o 5 productos!
Yo fui ayer a Homy y me pareció entretenido y claro, una versión pequeña de Ikea. Compre un juego de comedor y también espero no tener tanto problema como lo que he leÃdo en esta pagina. Me pareció el servicio pésimo, la vendedora estaba de mal humor al parecer y no habÃa gente disponible para consultar sobre los productos como se puede hacer en Ikea. La señaletica muy escondida y la planta laberÃntica, no hay opción de evacuar sin tener que recorrer el showroom entero, no me imagino ese lugar durante una emergencia!!! Seria un caos! A pesar de eso es una buena iniciativa ya que te puede dar bastantes ideas con respecto a decoración al alcance de cualquier bolsillo. Las zonas dee guarderÃa también son una gran ayuda para poder mirar los productos y tener a los niños entretenidos.
hola me parece que la pagina web no dice nada.. es pesima comparada a muchas paginas de diseño ..y sobre todo para disoñadores” como les llaman ,que nos gusta ver el diseño en internet y en todo.
favor de completar y terminar la pagina urgente!!!. con mas informacion y muestra de lo que es realmente Homy.
Estimada Paola,
Me imagino que te refieres a la página oficial de Homy, dado que en MiNuevoHogar.cl sólo publicamos noticias y artÃculos relacionados al hogar y si bien Homy es una página que muestra bonitas fotos, concuerdo contigo en que deberÃan entregar más información.
Saludos!
homcenter es una estutides
Con todos los comentarios les cuento que perderan mil clientes habra mucha gente que no se arriesgara a gastar por un mal servicio empezando por mi y todos los anteriores,por mi parte viendo todo esto no podre comprar los muebles que tenia en mente no tengo el tiempo ni las ganas de molestarme por gente ineficiente
Atte a Ud Viviana
ME GUSTARIA MUCHO QUE SE HICIERA UN HOMY EN PLAZA SUR QUEDARIAMOS ENCANTADOS YA QUE LA VARIEDAD DE PRODUCTOS ES ESPECTACULAR
Hola, el miercoles pasado tipo 3-4pm fui al homecenter a comprar unas cosas y me derivaron a homy que segun el tipo habia stock de repisas de la que yo queria, en home center no habia, subo y no habia ningun cliente, nadie me quiso atender, todos estaban en grupo conversando y cuando encontre a alguien que me ayudara con la repisa me dijo que no me podia ayudar si no la veia ahi, no se movio para buscar, no busco en su stock, por lo tanto finalmente me fui sin la repisa. Es pesima la atencion!!!! Ademas queria una cama para mi hijo y me gusto una con cajones, pregunte si la podian hacer en otros colores y me dijeron que el proveedor solo entrega naranja y verde limon, son horribles esos colores!!!! les va a ir pesimo, ademas creo que los precios son caros para vender muebles de tan mala calidad y poco gusto, de diseno… les queda anos luz para ser una tienda bonita, yo iba muy ilusionada a comprarlo todo y no pude comprar nada!!! todo feo, rasca, poca calidad y de poco gusto, la verdad que no se si esa la idea…
Estimada Carolina,
Haremos llegar tu enojo a los encargados de Homy. Que bueno que te contactaste con nosotros, pero recordar a nuestros lectores que MiNuevoHogar.cl, no tiene relación con Sodimac y sus tiendas, sà podemos y nos vemos en la necesidad de informar el descontento, como a su vez, las felicitaciones de sus clientes a ellos, ya que asà podrán mejorar su servicio.
Saludos.