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Propuesta a soñar y participar del diseño de tu nuevo hogar
Según hemos entendido en MiNuevoHogar.cl y dados sus comentarios, todos queremos algún objeto de diseño, con onda y bonito en nuestro hogar, pero según nos alcance el presupuesto mensual para ello, ya que el comprar muebles y pagar las miles de cosas con el cambio de casa hace que los caimanes aparezcan en nuestras billeteras.
Y bueno, ¿qué hizo Sodimac?, lograr que esa pelea entre el precio y el diseño desaparezca, pero no del todo, puesto que algunos elementos siguen siendo caros. Pero a su vez, gracias a las alianzas, por ejemplo con nuestros amigos de Cómodo, es que Homy abrió sus puertas al público recientemente.
En este artículo me referiré al punto de venta y no a la web, que es linda, pero el festival del flash cansa un poco. Es por ello que mejor vayamos a HOMY.
Partimos el domingo a eso de las 15 o 16 horas. No habían colas de gente y los pasillos eran cómodos, amplios y aptos para el vitrineo, como todo punto de venta sin mucho público.
Amplios espacios y comodidad.
HOMY quiere dar una nueva onda al punto de venta y mantiene configuración original o normal de estos, pero invita al relajo y al paseo gracias a sus colores, música y disposición del mobiliario y sus góndolas, que más que góndolas son “espacios”.
HOMY parte con un antejardín, como toda casa, luego pasas por el living, comedor, cocina, baños y piezas, para terminar en el área de terrazas. Luego, un lineal de cajas y listo, se acabó. Ah, hay una cafetería en el check out, pero pasa muy inadvertida.
Lo interesante es la cantidad de muebles y artículos de diseño existentes para los clientes. Aunque sí está más enfocado al segmento ABC1, podemos encontrar artículos al alcance de nuestro bolsillo de todas maneras.
Hermoso y útil mueble de cocina... un pelín caro no más.
Algo interesante es la fórmula ideada para comprar, muy estilo de IKEA. Con una tarjeta, los distintos espacios se asocian a un color, anotas el código y lo llevas al punto de “configuración de compra” en donde personal espacializado de HOMY te ayudará con tu compra y posterior despacho o postventa.
Importante de rescatar es que HOMY, gracias a su alianza con Cómodo, permite que tiendas vistas en Espacio Casa como: Ofelia, Cómodo, Monito y Pro2, entre otras, puedan vender sus productos a precios masivos, manteniendo la calidad y logrando que el diseño nacional se proyecte en nuestros hogares.
No se pueden tomar fotos, pero gracias a los “teléfonos celulares de alta tecnología” que poseen los colaboradores de MNH, pudimos filtrar un poco de información para ustedes.
En la foto lateral, todos los que hacen Cómodo, por ahí están claramente los amigos de Monito, con quienes pronto tendremos novedades.
Una pequeña vista de lo que es HOMY, un punto de venta nuevo, lleno de colores y diseño, buena ambientación y excelentes opciones para decorar y “vestir” nuestro nuevo hogar.
Quien no ha visitado HOMY, puede hacerlo de lunes a domingo, desde 11 a 21 hrs. Se ubica en Espacio Kennedy, 5º piso, a un costado de Parque Arauco.
HOMY es una Expo, que según Javier Marambio de Sodimac, aún no tiene fecha de cierre.
Les dejamos algunas imágenes para que se hagan una idea de por qué en verdad es una gran oportunidad ir a HOMY de Homecenter Sodimac. Si no has ido, todavía estás a tiempo 
Excelente lámpara utilizada en el living, en el espacio de Cómodo
Living en espacio de Cómodo, lámpara de Pro2 y espejo de oOfelia
Comedor moderno y con diseño en Homy
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Socio fundador de MiNuevoHogar.cl y Oxcomunicaciones.cl - Escribo en minuevohogar.cl temas relacionados a criticas a la sociedad y algunas experiencias que me pueden pasar.
Amo el marketing y el marketing de servicio, repudio a las empresas de retail y sus servicios de despacho. 
Ernesto Pinto Lagarrigue #247 - Depto 506 — Recoleta - Santiago, Chile - 
Fono: +56 2 735 96 85 — Horario: 9hrs. a 18 hrs.
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LLEVO 3 DIAS (LUNES 21) ESPERANDO EL ARMADO DE MI COMODA QUE CANCELÉ LA SEMANA PASADA!!!!!
CUANTO MAS DEBO ESPERAR???????
HE LLAMADO MIL VECES AL NUMERO 6006004010, MI SOLITUD, ME DICEN QUE VAN Y NUNCA LLEGAN!!!!
NO HAY RESPUESTA DICEN QUE VAN HOY EN RANGO DE 9 A 12, NADIE VA, NO DAN EXCUSAS, RESPUESTA
ESE ES EL SERVICIO QUE ENTREGA HOME CENTER????
PATRICIA
090203537
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llevo 2 semanas esperando que me llamen para saber que va a pasar con mi cocina, ya pague la visita y estoy esperando que se decidan a trabajar y mandarme las super fotos 3d y los super planos profesionales de los que me hablo el super vendedor de su super tienda (super lo pueden cambiar por una palabra que parte con M para que me entiendan)
Gracias
PD; TRABAJEN!
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Señor ADMIN deje de hacer ESTUPIDAS encuestas y dedicate a buscar gente que trabaje para que puedan entregar el servicio que prometen.
Gracias
Atte: Un cliente super contento
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Estimados,
Llevo casi 2 semanas esperando que me llamen de diseño para elaborar el proyecto que cotice y pagué.
Me dicen que la diseñadora me va a llamar, pero pasa en capacitación según ella.
Espero respuestas
atte.
Jorge Arraño
11.996.308-7
7-476 33 53
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Jorge, estamos en proceso de resolver tu problema, pero te agradeceríamos mas detalles.
Saludos.
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Fuimos con mi familia a visitar HOMY el Domingo 29 Dic, simplemente me encantó y sí, se parece bastante a la tienda Ikea, que me fascina. Aunque en un principio me pareció ver la típica exposición de muebles, pero luego pude apreciar que se había montado con bastante detalle cada rincón, y que incluso habían algunos artículos, aunque no muchos, también a la venta .
Este tipo de tiendas apoya al cliente a apreciar lo que sería su posible proyecto acabado y no sólo imaginárselo, que a veces es muy difícil.
Felicitaciones a los creadores!!
PD . También felicito la idea de tener varias “guarderías de niños” repartidas a lo largo de la tienda. Se nos hizo mucho más fácil vitrinear.
Saludos, Verónica
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Ninguna vitrina indica que los muebles vienen desarmados, y que hay que contratar los servicios de un técnico de Homy para que lo vaya a armar a tu domicilio. Por supuesto nadie te indica esto, y además el servicio de reparto es pésimo para no decir horrible. Tuvimos que rechazar un mueble porque venía invertido con respecto a lo que habíamos ya pagado. Por supuesto, el problema aún está en veremos y ya perdí la cuenta de cuándo lo compramos.
Ni agradecimientos ni saludos.
Jack
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El dia Sabado 6 de Marzo, compre una comoda de Homy, primero me dijeron que no estaba en Homy, pero si en Homecenter, baje a comprarla y tras esperar 25 min dado que la buscaron en bodega, me informaron que era un producto exclusivo de Homy, volvi a subir a comprarla y en esta oportunidad me informaron que era una linea exclusiva de Homy, en ese minuto sin pude realizar la compra.
La entrega quedo para el dia lunes 8 de marzo, ese dia me llamaron para decirme que no la tenian en stock, que revisarian, y nunca mas volvieron a contactarse conmigo.
El dia Miercoles 10 de Marzo se comincaron conmigo para decirme que no tenian la comoda, y que me acercara a Homy para anular la compra y para la devolucion de el dinero.
Esa tarde me acerque a Homy, y me informan que si esta en stock, y que me entregaran armada (solicitud que yo exprese, por tantas molestias). La entrega seria el Viernes 12 de Marzo.
Hoy Viernes 12 de Marzo, la entrega debia ser realizada en la mañana, y me llamaron a las 12 del dia, para decirme que seria a las 3 pm; pues son las 4:15 de la tarde y aun no llega. En este minuto estan tratando de contactarse con la gente de Homy para saber en que minuto llegara. Ojo que llevo 10 minutos en linea.
Todo lo descrito recien es lo que ha ocurrido durante la semana, y como se daran cuenta, el servicio es sencilamente pesimo, tanto de venta y despacho, pues hubo publicidad engañosa, venta de productos que no estaban en bodega, mala comunicacion entre la misma gente de Homy (unos me llaman para decirme que no esta en bodega y al llegar al local me dicen que si).
En total he perdido dos dias enteros esperando que me entreguen el producto, mas numerosas horas en el local tratando de arreglar esta situacion.
Espero que la gente de Homy acoja este reclamo, y traten de mejorar el servicio y no sigan perdiendo clientes, como evidentemente me perdieron a mi. Ademas para la gente que algo sabe de marketing, se daran cuenta, que peor publicidad que esta no hay.
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Marcela, como estas.
Lamentamos la situación que estás pasando, como MiNuevoHogar.cl, transmitiremos tus molestas a Homy y claro a Sodimac. Esperamos poder ayudarte con eso. Si no, vuelve a indicarnos en que estado se encuentra tu despacho.
Saludos.
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Marcela, como estas.
Lamentamos la situación que estás pasando, como MiNuevoHogar.cl, transmitiremos tus molestas a Homy y claro a Sodimac. Esperamos poder ayudarte con eso. Si no, vuelve a indicarnos en que estado se encuentra tu despacho.
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deberian cambiar la pagina web de Homy es tan improductiva, no le da al cliente ninguna informacion util. La pagina web de una empresa de este tipo debe ser clara directa y debe entregar completa informacion de productos y servicios, en cambio esta solo hace perder el tiempo con tanta DISOÑACION ….?¿?¿
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Estoy nerviosa con la compra que hice dado tanto reclamo….ojala no tenga problemas con el despacho y otros …hace falta màs cordinacion o un buen jefe….
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De acuerdo con que la pagina de Homy es terriblemente improductiva. No muestra mas que 4 o 5 productos!
Yo fui ayer a Homy y me pareció entretenido y claro, una versión pequeña de Ikea. Compre un juego de comedor y también espero no tener tanto problema como lo que he leído en esta pagina. Me pareció el servicio pésimo, la vendedora estaba de mal humor al parecer y no había gente disponible para consultar sobre los productos como se puede hacer en Ikea. La señaletica muy escondida y la planta laberíntica, no hay opción de evacuar sin tener que recorrer el showroom entero, no me imagino ese lugar durante una emergencia!!! Seria un caos! A pesar de eso es una buena iniciativa ya que te puede dar bastantes ideas con respecto a decoración al alcance de cualquier bolsillo. Las zonas dee guardería también son una gran ayuda para poder mirar los productos y tener a los niños entretenidos.
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hola me parece que la pagina web no dice nada.. es pesima comparada a muchas paginas de diseño ..y sobre todo para disoñadores” como les llaman ,que nos gusta ver el diseño en internet y en todo.
favor de completar y terminar la pagina urgente!!!. con mas informacion y muestra de lo que es realmente Homy.
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Estimada Paola,
Me imagino que te refieres a la página oficial de Homy, dado que en MiNuevoHogar.cl sólo publicamos noticias y artículos relacionados al hogar y si bien Homy es una página que muestra bonitas fotos, concuerdo contigo en que deberían entregar más información.
Saludos!
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homcenter es una estutides
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Con todos los comentarios les cuento que perderan mil clientes habra mucha gente que no se arriesgara a gastar por un mal servicio empezando por mi y todos los anteriores,por mi parte viendo todo esto no podre comprar los muebles que tenia en mente no tengo el tiempo ni las ganas de molestarme por gente ineficiente
Atte a Ud Viviana
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ME GUSTARIA MUCHO QUE SE HICIERA UN HOMY EN PLAZA SUR QUEDARIAMOS ENCANTADOS YA QUE LA VARIEDAD DE PRODUCTOS ES ESPECTACULAR
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Hola, el miercoles pasado tipo 3-4pm fui al homecenter a comprar unas cosas y me derivaron a homy que segun el tipo habia stock de repisas de la que yo queria, en home center no habia, subo y no habia ningun cliente, nadie me quiso atender, todos estaban en grupo conversando y cuando encontre a alguien que me ayudara con la repisa me dijo que no me podia ayudar si no la veia ahi, no se movio para buscar, no busco en su stock, por lo tanto finalmente me fui sin la repisa. Es pesima la atencion!!!! Ademas queria una cama para mi hijo y me gusto una con cajones, pregunte si la podian hacer en otros colores y me dijeron que el proveedor solo entrega naranja y verde limon, son horribles esos colores!!!! les va a ir pesimo, ademas creo que los precios son caros para vender muebles de tan mala calidad y poco gusto, de diseno… les queda anos luz para ser una tienda bonita, yo iba muy ilusionada a comprarlo todo y no pude comprar nada!!! todo feo, rasca, poca calidad y de poco gusto, la verdad que no se si esa la idea…
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Estimada Carolina,
Haremos llegar tu enojo a los encargados de Homy. Que bueno que te contactaste con nosotros, pero recordar a nuestros lectores que MiNuevoHogar.cl, no tiene relación con Sodimac y sus tiendas, sí podemos y nos vemos en la necesidad de informar el descontento, como a su vez, las felicitaciones de sus clientes a ellos, ya que así podrán mejorar su servicio.
Saludos.
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por que no se me abre la pagina de homy???
solo me aparece homy y ningun link ni nada!
ayuda
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NECESITO ALGUNA VERSION DEL ADOBE FLASH O ALGO??
AL ABRIR LA PAGINA HOMY.CL SOLO DICE HOMY NADA MAS AYUDA POR FAVOR!!
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Estimada Fran:
Si bien no somos de homecenter, te explicamos
La página de homy esta hecha en flash, por tanto debes descargar el visor de flash para tu navegador. Para esto ve Adobe.com
y busca donde dice descargar Adobe flash player
esperamos te sea de utilidad.
No olvides recomendar minuevohogar.cl a tus amigos
Saludos
Admin
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hola
queria felicitarlos por su creacion de homy, me encanta….pero hay un problema cuando me meto a http://www.homy.cl solo dice homy y nada mas ¿como puedo explorar la pagina sin problemas?
espero su respuesta…gracias
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hola soy yo denuevo lei el comentario que le pusieron a fran y lo hice pero aun asi no me resulto
espero que me den otro consejo gracias
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Soy de Viña del Mar, y visite la tienda Homy de Santiago, encontre excelente mobiliario y diseños novedosos para todas las areas de la casa, consulte en Homecenter de Viña y lamentablemente ni siquiera tienen el catalogo o la posibilidad de encargar los productos
Ojala que pronto tengamos una sucursal de la tienda aqui
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Hola, tengo una consulta. Con respecto a la revista, donde salen publicaciones de homy. Esta la version descargable de los numeros? Se agradeceria una pronta respuesta. Saludos.
Por favor responder a mi mail, pink_mxh_girl@hotmail.com.
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hola me gustaria econtrar en la pagina de homecenter sodimac , una mesa plegable con 6 sillas que vi en la tv a $30000.. gracias
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El 8 de mayo fui a comprar unos veladores y un respaldo. Le pregunté al vendedor Manuel Garrido el nombre del que nos gustaba y nos dijo que eran estilo Rhodas, por lo que finalmente los compramos. Dijeron que los llevarían el 24 de mayo, fecha que figura en el despacho.
Sin embargo aparecieron a dejarlo el día 14 de mayo y, puesto que nosotros no estábamos, le entregaron los productos a una nana que trabaja en otra casa del condominio, así sin más. Ella revisó y se dio cuenta que venían los veladores rotos por lo que no los recibió y entregó a don Henry Salinas, del proveedor Magasa.
Al llegar nos enteramos de esta entrega tan irregular, sin considerar que los muebles no eran los que nosotros habiamos visto pues el vendedor no tenía idea del nombre del producto y nos vendió cualquier cosa.
Dada la situación, llamamos para que viniesen a retirar los productos y se anulase la venta, cosa que sucedió por fin el 7 de junio, luego de varias llamadas y dos visitas infructuosas al homy donde, a pesar de tener horario de mall para la venta, no tiene el mismo horario para resolver este tipo de situaciones.
Entre visitas a Homecenter y Homy, además de llamadas varias se logró, a través de Alejandro Vergara, anular todo, sin embargo no se han anulado los intereses y los cargos asociados a la compra que ya tienen mora y van en los 21 mil pesos.
Rodrigo Rivas se comprometió a solucionar el problema hace más de un mes y aún no hemos tenido noticias suyas, a pesar de haber dicho que se iba a encargar “personalmente” y nos entregó su celular para que lo llamásemos, pero el problema es que no contesta.
La verdad es que ya no sabemos cómo resolver esto de los intereses y gastos sin tener que pasar a otras instancias. Por favor solicio su ayuda.
Muchas gracias.
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Ufff, con todo lo que he leído aquí tiemblo!!!
compré un juego de living y como no había en el color (rojo) que yo quería me lo mandaron hacer, me dieron fecha máxima el 21 de enero, así que espero que me lo entreguen en tiempo y en buenas condiciones … horror !!! pensé que era un sitio serio.
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Les puedo sugerir una diseñadora que trabaja demasiado bien, hace cosas preciosas y a tu gusto, ella te sugiere de acuerdo a las necesidades de cada uno.
http://www.katherinerahal.cl
mejor tratar con alguien directo, las grnades tiendas no son malas,son masivas, pero mejor asegurar cuando uno quiere calidad y gusto
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me dio susto con tanto reclamo comprar en Homy !!
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Les recomiendo que no contraten el servicio de armado de muebles, es una empresa externa que se hace cargo y son unos irresponsables no cumplen con el tiempo programado y la persona encargada un tal Israel no soluciona absolutamente nada.
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No se engañen comparando HOMY con IKEA. Adoro IKEA, soy española, y desde que llegué a Chile siempre la eché de menos. El concepto desde luego, es el mismo, pues la 1ª se inspira directamente en la 2ª, incluso en la distribución de la tienda(recorrido obligatorio por todo el local, pot ejemplo). Pero, siendo sinceros, la calidad chilena deja mucho que desear. Conozco bien IKEA, y Homy no le llega y a la suela del zapato. Aún así yo he comprado algunas cosas, lo último una cómoda, pero como solución rápida, “barata” (más o menos nomás) y temporal. JAMÁS decoraría toda la casa con Homy, ni compraría un conjunto de living o dormitorio. La calidad es bastante REGULEQUE.
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Hola Amaya, nosotros también echamos en falta IKEA!!!, si en Santiago tienes problemas de comprar cosas de calidad a precios razonables, imagínate acá en el sur de Chile, es horrible! Llevamos un año buscando muebles de cocina, pero chocamos que o son muy caros los bonitos o son “relativamente baratos” los feos con diseños de los años 50. Realmente me siento “desamparada”….ni pensar en mandar a hacerlos con los maestros “chasquillas” que hay aquí…. Solidarizo contigo.
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Señores:
Hace dos semanas atras compramos un closet en homy y les solicitamos y pagamos el armado para hoy Jueves.
Efectivamente llego un joven que manifesto que ese tipo de armado el no lo hacia,y que llamaramos al Supervisor de la empresa externa quienes heran los encargados de los armados. El mismo llamo y nos conecto con el Supervisor, quien dijo que nos devolveria el llamado de inmediato, le solicite su telefono y contesto que no tenia.
Bueno aun seguimos esperando una respuesta despues de una hora. Me parece una falta de lealtad de parte de homy contratar una empresa de armado que si cobran por adelantado pero que no cumple.
Agradecere solucionar el problema hoy jueves ya que mi esposo se encuentra en la clinica y ademas ustedes se comprometieron con el armado hoy.
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Estoy impactada, soy cliente frecuente de homecenter sodimac y ayer fui a HOMY por un clóset, New York 168095-1, para un espacio, dejado a medida de este, en una habitación de guardar: Por mucho tiempo, no encontré persona alguna que me atendiera, finalmente en un meson, hablando por teléfono, encontré una vendedora, que después de ver el art. mencionado, me dijo, ahh… este,.. está agotado….,le dije, pero está en venta sin indicación de tal….. la vendedora me dice: si, porque va a llegar …..y cuándo …… no se, no le puedo dar ninguna fecha….. me parece impresentable.
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Ayer fui a comprar una silla pc manzana blanca,(codigo736663) y me molesto que no tengan para llevarselo inmediatamente dado que es de un tamaño que perfectamente cabe en un auto, y uno este obligado a pagar un despacho por algo que en cualquie otra tienda un se lo lleva por sus propios medios.
Finalmente no la compre por esto mismo y voy a buscar en otro lado (que pena porqu me gusto mucho )
Atte
Andrea Sanchez.
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Hola Andrea,
En verdad es una lata no poder llevarse inmediatamente el producto que uno quiere, pero bueno hay otras tiendas con artículos de diseño que tenemos en nuestro blog http://www.minuevohogar.cl y acá te dejo algunos artículos de ellas, para que los veas y te entusiasmes con algo más creativo, nacional y original
Tienda Bloom Diseño: http://www.minuevohogar.cl/index.php/?p=13482
Tienda Lady Lucky: http://www.minuevohogar.cl/index.php/?p=13482
Tienda Boliche: http://www.minuevohogar.cl/index.php/?p=13464
Puedes encontrar éstas y otras tiendas en el Barrio Italia (Porque está en la Av. Italia
)
Síguenos en nuetra página de Facebook http://www.facebook.com/minuevohogar
Saludos
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Ese sofa de colores me mato, yo quiero uno asi.
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Compre un respaldo de cama el cual venia sin los correspondiente sistema de anclaje a la cama, he debido ir 2 veces a HOMY para que solucionen el problema y solo me indican que entro mi requerimiento y me llamaran para darme la solucion, Han pasado ya 2 semanas y ni luces de llamado ahi esta el respaldo botado en el departamento.
Por favor la persona que compara esto con IKEA no tiene idea HOMY es una muy mala imitacion de IKEA
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Por encargo de mi empresa compre hace ya 2 semanas unos muebles los cuales me fueron entregados, pero uno estaba en malas condiciones y quebrado, imposible de armar llamo a Homy y me dan un Número de reclamo el cual es efectivo a los 3 días después, luego cuando llega el mueble a cambiar me traen uno blanco el cual no es y se retira la persona hablando que me traería otro el cual debe de ser y no pasó nada, llamo nuevamente y me dicen que debo de hacer otro reclamo, nuevo número y a la espera, que llegue el miércoles 6 de julio el cual no llega, llamo nuevamente y que debo de colocar un nuevo número de reclamo y la niña me atendió mal y me corta la llamada, por mi parte llamo nuevamente molesto por lo sucedido y me dice que el camión esta en ruta y que llegara el mueble el día viernes 8 de julio del 2011 y no llego, a la espera de que me solucione el problema del cambio de mueble el cual ya fue cobrado el cheque por la empresa y que he pasado muy malos ratos por ustedes, dejo mi mal pasar escrito por que encuentro un abuso por parte de Homy si dicen que dan soluciones a todo, no he visto nada, mal trato , mala atención y malos muebles, me lo entregan quebrado, le faltan partes, luego me entregan otro que no es el que pague y más enzima mienten, creo que como empresa deberían de dignarse a llamar y preguntar en que esta su pedido y decir que me solucionaran el tema porque si estoy pagando por su producto, merezco lo mejor….
pd: hoy 12 de julio llamo nuevamente y que dejo nuevamente otro número de recado ya van 4,me dejan esperando, me pasan a deja y me cortan el llamado no me ha llegado el mueble y ningún llamado por parte de la empresa……
Se despide un cliente empresa afectado por su mal actuar…
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Hola Alex,
Lamentablemente no somos Homy, somos un sitio web que hizo un review de unos de sus servicios o tendencias -dilo como quieras- y no estamos directamente relacionados con ellos. Para nada, de hecho somos una agencia de marketing y medios digitales y tu acabas de dejar un comentario en nuestro blog estrella, llamado http://www.minuevohogar.cl (Por favor, fíjate en la URL que aparece en tu navegador).
Si bien lamentamos tu situación, no podemos hacer nada más por ayudarte ya que en ocasiones anteriores hemos tratado de interceder pero sin que esta acción haya rendido frutos.
Saludos.
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yo compre una cama y un colchon la cama me llego , pero el colchon nunca llego lo espere por dias , al final pedi una nota de credito ….muy mal servicio de despacho.
para nunca mas comprar en HOMY.
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Soy cliente de sodimac, hace poco tiempo. compro con factura ya que me inicie con una pequeña empresa, y hásta hoy no he tenido problemas con la tienda. Compro en sodimac porque la verdad en ella encuentro de todo, tambíen el personal me informa y me guia muy bíen y me solucionan todas mis dudas y mis problemas, ademas que es más baráto que otras tiendas del mismo rubro, esto comprobado por mi persona.
He escuchado malos comentarios de sodimac por compras efectuadas, ninguna tienda es perfecta, pero estos problemas se evitan comprando con responzabilidad, al revisar, probar, chequeando bíen su compra.
En conclución, encuentro para mi satisfacción que SODIMAC es una exelente tienda, para aquéllas personas que quieren solucionar y cambíar su vida con respecto a su hogar u empresa, si correspode.
De mi parte felicíto a todo las personas que trabájan en sodimac, y me siento muy satisfecho de tenerlos cómo mi proovedor.
FELICITACIONES!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Saludos atentetamente Victor Clementi S.
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Hola, ¿cómo puedo partcipar para el sorteo del hermoso sofá graffiteado que está en la entrada de HOMY?
Pregunté específiacamente por el ayer en la tienda y me dijeron que había un concurso por internet….no he encontrado en la página nada acerca de ese concurso…
chao!
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Hola Anne Marie,
Te comento que MiNuevoHogar y Homy no trabajan juntos, Nosotros somos una agencia independiente y éste es uno de los artículos que hemos desarrollado acerca de temas del hogar enfocados en alternativas de decoración.
Si gustas, puedes llamar a Homy al fono 7381000 (anexo: 6458156) para saber más al respecto de este concurso.
Saludos.
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el dia 26 compre un mueble con fecha de entrega el 29 de octubre, a nombre de maestranza alemania rut:79.532.470-4 hasta la fecha no ha sido entregado …he llamado mil veces a servicio al cliente y veo que la canciocita no la ponen en practica.
he hablado y todos me tramitan he mandado correos y no hay respuesta,ahora encontre esta pagina y por lo que veo tienen puros problemasm ahora…QUE PASA CON MI MUEBLE??? CUANDO LLEGA???QUIERO RESPUESTA!!!
ATTE. ADRIANA.mi cel75898222
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Estimada,
Le informo que acá no somos homecenter, ni Homy, somos un sitio independiente. Me imagino que tienen problemas con el servicio, pues nos han llegado muchos reclamos, pero les recordamos que no tenemos ningún vinculo comercial con Sodimac.
Espero pueda solucionar su problema.
Saludos!
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La verdad con tanto reclamo, creo que cambie de parecer, tenia presupuestado un gasto de $2.500.000 aprox, entre decoracion y muebles para este fin de semana, de hecho hice la cotizacion con un vendedor muy amable… Creo que reconsiderare la idea y buscare otra alternativa, tendre que gastar mas seguramente, pero no me arriesgare a pagar y que se demoren tanto tiempo en trarme lo cancelado.
Lastima…a la vista tienen productos llamativos y novedosos
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llame por telefono para comprar una mesa de bar, me reconfirmaron que habia en varios colores, llego haya el mismo dia, y quedaba solo 1 en exivision, mas encima no me dejaron llebarla por q era solo con traslado lo que tube q pagar como 7000 pesos mas, linda la tienda pero la atencion pesima.
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lamento que no puedan vender a clientes, que no tengan domicilio en Santiago.
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La tienda hermosa, la atención en tienda buena. Pero lo que significa , servicio al cliente en armado y despacho DEPLORABLE,
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quisiera felicitarlos por la atención:
que me dio la señorita nubia,ya que me acompaño por muchos lugares de homy y me explico muy bien lo que iba a comprar, espero que me lleguen todos los productos que compre y muchas gracias.
espero que sigan haci.
felicitaciones???
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